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예약취소규정
기본사항
기본사항
예약취소는 기간과 상관없이 콜센터(064-742-2111)로 연락하셔서 자세한 내용 확인 후 가능합니다.
콜센터 운영시간 외 취소 또는 변경은 불가합니다.
아래의 출발 잔여일수에 따라 결제하셨던 예약금의 일부를 입금하셨던 계좌또는 카드취소로 환불처리하고있습니다.
아래의 취소규정은 홈페이지 예약자에대한 규정이며, 홈페이지 외 타 매체를 통한 예약은 각 판매업체의 취소규정이 우선입니다.
기간별 취소규정
출발 4일전
출발 3~2일 전
출발 1일 전 / 당일
비수기/성수기/연휴동일
전액환불
이용요금의 10%수수료 발생
이용요금의 20%수수료 발생
※ 고객님의 개인사정으로 인한 어떠한 경우라도 위 조건은 적용됩니다.
※※ 전산 변경/취소는 출발 4일전까지만 가능
※※ 출발3일전~당일은 전산에서는 변경/취소 불가, 취소 요청 후 수수료 제외 후 환불